תנאי שימוש ופרטיות

תקנון רכישה באתר TICKETA.CO.IL

תודה שבחרתם לבקר ולבצע רכישה באתר של טיקטה הפועל באמצעות פון לידס בע"מ ח.פ. 51-418678-2 (להלן: "החברה").

1. תנאי השימוש והרכישה – הסכם משפטי מחייב

1.1 כל שימוש באתר, לרבות רכישה, הינו בהתאם ובכפוף לתנאי השימוש והרכישה המפורטים בהמשך, ואישורכם לתנאי השימוש מהווה למעשה התחייבות משפטית מחייבת מצדכם, והסכם בין החברה לביניכם בכל הקשור לשימוש ולרכישה באתר.

1.2 תנאי השימוש והרכישה באתר הם ההסכם המחייב היחיד והבלעדי בכל הקשור לשימוש באתר ולפיכך בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין תנאי שימוש אלו לבין כל פרסום, מידע, תקנון או מסמך אחר, מכל סוג ומין, יגברו הוראות תנאי השימוש המפורטים להלן.

1.3 תנאי השימוש והרכישה עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת החברה וללא הודעה כלשהי מראש והם יחייבו ממועד פרסומם באתר. לפיכך, מומלץ לשוב לעיין ולהתעדכן בתנאי השימוש והרכישה מעת לעת.

1.4 האתר מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך תנאי השימוש חלים על כל אדם, זכר או נקבה, תאגיד או כל גוף אחר שהוא כשיר לזכויות וחובות משפטיות, ללא יוצאים מן הכלל.

2. השימוש באתר – שימוש אישי ולא מסחרי

השימוש באתר ובכל המידע והשירותים הכלולים בו מיועדים לשימוש אישי בלבד. אין לעשות שימוש באתר לצרכים מסחריים או למטרות רווח ואין לעשות בו שום שימוש אחר.

3. תשלום ורישום כתנאי לשימוש

ככלל, עצם השימוש באתר אינו כרוך בתשלום או ברישום פורמלי. יחד עם זאת, השימוש בחלק מהמידע והשירותים באתר עשוי בהמשך להיות כרוך בתשלום או ברישום לאתר, תוך מסירת פרטים ומידע כפי שידרשו. מקום בו השימוש מחייב רישום או תשלום, יצוין הדבר מפורשות, והשימוש לא יתאפשר אלא בכפוף לביצוע התשלום או הרישום כאמור.

4. הבהרות לענין מהות השירות שנרכש באתר והאחריות לגביו

4.1 השירותים הנרכשים באתר אינם מסופקים בלעדית על ידי החברה. החברה מספקת אך ורק שירותי הפקה של אירועים, הכוללים ארגון פעילויות ותכנים, ותיאום מול ספקים לרכישת לינות, טיסות, הסעות ופעילות פנאי ובילוי אצל ספקים כאמור. בהתאם לכך, אין החברה אחראית לכל דבר המסופק על ידי הספקים שהיא מתאמת מולם קבלת שירותים כאמור עבור הלקוחות, התאמתם, טיבם, איכותם, רמתם וכל הקשור בכך. אחריות החברה מתמצה לנזקים ישירים בלבד, שנגרמו כתוצאה ממעשה או מחדל בזדון או ברשלנות רבתי של החברה או מי מטעמה (לא כולל ספקיה), וזאת על לתקרת אחריות כקבוע להלן.

4.2 השירותים מוצגים על בסיס הצהרות ותיאורי הספקים, ואין לחברה אפשרות לוודא את נכונותם דיוקם והתאמתם למצגים. מובהר כי אין בהצגתם או מכירתם באתר משום המלצה או הבעת דעה מצד החברה לגבי אופיים של השירותים, תכונותיהם, טיבם, וכו'.

5. רכישת שירותים באתר

5.1 כדי לבצע רכישה באתר, יש לאשר את תנאי השימוש באתר טרם ביצוע הרכישה. לחיצה על מקש "אישור" משמעותה, כי קראת את כל סעיפי התקנון, ותנאי השימוש, הבנת אותם ואישרת קבלתם.

5.2 רשאי להשתמש באתר ולרכוש שירותים רק מי שהינו, במועד ביצוע הרכישה, בן למעלה מ 18 שנים, בעל תעודת זהות ישראלית, בעל כתובת מגורים קבועה בישראל, ובעל כרטיס אשראי תקף בישראל. הרכישה מותנית בקבלת אישור חברת כרטיסי האשראי, ואין לראות בביצוע ההזמנה, ו/או בקבלת אישור על ביצוע הזמנה כעסקה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות קבלת תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי מסוגים מסוימים.

5.3 תהליך ביצוע ההזמנה והתשלום נעשים באופן מקוון באתר והשלמת תהליך ההזמנה מתבצעת אוטומטית לאחר הלחיצה על לחצן "אישור רכישה". בתום תהליך ההזמנה תופיעה הודעה המאשרת את קליטת ההזמנה ויישלח דואר אלקטרוני הכולל אישור על קליטת ההזמנה לכתובת שהוקלדה. לאחר השלמת הרכישה לא ניתן לשנות או לתקן את ההזמנה, אלא בהתאם לכללי ביטול עסקה המפורטים בהמשך.

5.4 עסקה תושלם רק לאחר אישור החברה ורק לאחר שיוסדר התשלום עבור הרכישה ויתקבל אצל החברה אישור של חברת האשראי על ביצוע החיוב ותקינותו, לפי נהלי ההסכם בין החברה לבין חברת האשראי הרלוונטית. זמן הטיפול המוערך בהזמנה הינו עד 7 ימי עסקים מעת ביצוע ההזמנה.

5.5 לצורך ביצוע הזמנה באתר יש למסור שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת, טלפון, וכתובת דוא”ל תקפה ופעילה, וכן פרטי כרטיס אשראי באמצעותו יבוצע התשלום. יתכן וידרשו פרטים נוספים, לפי הצורך. באחריותך לוודא כי הפרטים שנמסרו נכונים ונקלטו במערכת. מסירת פרטים כוזבים ביודעין היא עבירה פלילית ומקימה גם עילה לתביעה אזרחית בגין נזקים שייגרמו לחברה, במישרין ו/או בעקיפין, כתוצאה ממסירת המידע הכוזב כאמור.

5.6 רכישות באתר אפשריות אך ורק באמצעות כרטיסי האשראי המפורטים במסך התשלום. לא ניתן לשלם באמצעות המחאות או מזומן. הזנת פרטי כרטיס אשראי באתר מהווה אישור של שהכרטיס או החשבון באמצעותם מבוצעת העסקה שייכים לך, תקפים, וכי הינך מורשה ואינך מנועלפי כל דין או הסכם מעשיית העסקה באמצעות הכרטיס או החשבון.

5.7 המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ, אלא אם מצוין מפורשות אחרת . החברה שומרת על זכותה לשנות את מחירי השירותים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

5.8 החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את סכום הרכישה ו/או את כמות השירותים, בכל הזמנה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

5.9 לאחר סיום תהליך הרכישה המקוונת, נציגי שירות של החברה עשויים ליצור איתך קשר טלפוני, לתיאום וכדי לוודא את פרטיך.

5.10 מקום בו ניתנו שוברים, קופונים וכו' המעניקים הנחה או הטבה לרכישה באתר, ניתן לממש קופון אחד בלבד במסגרת כל רכישה, אלא אם נכתב אחרת במפורש. כל שימוש בקופון כפוף לתנאיו וזאת בנוסף לתנאים המפורטים בתנאי השימוש באתר.

5.11 כל רכישה או עסקה כולל עסקאות המלוות במתנות, הנחות והטבות ייחודיות, מוגבלת למלאי הקיים והיא עד גמר המלאי ו/או לשיקול דעת החברה.

6. ט.ל.ח

6.1 ככל שנרכש שירות אשר פורסם באתר תוך ציון מחיר שגוי מכל סיבה שהיא, ו/או שירות הכולל תיאור או תמונה אשר נפלה בהם טעות, או שירות שהוצג באתר עקב טעות אחרת כלשהי, או עקב תוספות של מיסים, היטלים, תשלומים או תנאים שלא היו קיימים במועד ביצוע ההזמנה, רשאית החברה לבטל את העסקה בכפוף להודעה בדואר אלקטרוני שמסרת. באם נתקבל תשלום, יינתן החזר כספי מלא בגין הרכישה.

6.2 תמונות ותיאור השירותים נועדו להמחשה בלבד ואינן תיאור מדויק ומושלם של השירותים. ייתכנו שינויים בין אופן הצגת התמונות דרך מסך, לבין השירותים שיסופקו בפועל, כתוצאה מאופן הצגתם על ידי המחשב או המסך.

7. מדיניות ביטולים

7.1 החברה רשאית לבטל כל עסקה שבוצעה דרך האתר מהנימוקים המפורטים בסעיף 5.8 לתקנון דלעיל ו/או בכל מקרה שבו החליטה החברה לבטל את האירוע או לא מתאפשר לחברה לקיים את האירוע ו/או ליתן את השירות מכל סיבה שהיא שאינה תלויה לחלוטין בחברה, לרבות כוח עליון, פגעי טבע ומזג אוויר, אירועים ביטחוניים, מצב חירום במדינה, פיגועי טרור, מבצעים או מלחמה, סכסוכי עבודה או שביתות. במקרה של ביטול כאמור ינתן החזר כספי מלא של התשלום כפיצוי סופי ומוחלט בגין הביטול וללא זכות לסעד או פיצוי אחרים מכל סוג שהוא.

7.2 ביטול הזמנה שבוצעה דרך האתר אפשרי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 והוראות התקנות, הכללים והצווים שמכוחו (להלן: "דיני הגנת הצרכן") מידע מהמועצה לצרכנות בנוגע לביטול עסקאות מכר מרחוק https://www.consumers.org.il/category/remote-purchase. מידע מאתר הרשת להגנת הצרכן לענין ביטול עסקה לרכישת שירותי תיירות מרחוק ניתן למצוא בקישור המצורף – https://www.gov.il/he/pages/qaflight23.

7.3 מובהר כי בהתאם לדיני הגנת הצרכן ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מביצוע העסקה (יום ביצוע העסקה עצמו אינו נכנס במניין הימים) או בתוך 14 ימים מיום קבלת החוזה/טופס גילוי נאות – לפי המאוחר מביניהם, ובתנאי שעד מועד מתן השירות יש יותר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה.(יום הטיסה או הכניסה לאתר התיירותי כגון בית מלון אינם נכנסים במניין הימים).

7.4 ל-"אדם עם מוגבלות", "עולה חדש" או "אזרח ותיק" עומדת הזכות לבטל עסקת מכר מרחוק מיום ביצוע העסקה ועד ארבעה חודשים אחריה, או מיום קבלת מסמך גילוי נאות לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן טרם ביצוע העסקה, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית שכוללת שיחה רציפה כגון צ'ט. כדי שהארכת זכות הביטול תוקנה לצרכן – חייבת להתקיים שיחה כלשהי בין העוסק לצרכן ומועד השיחה צריך להיות עד להתקשרות. לכן כשהחוק מדבר על שיחה אין הכוונה לשיחה שבאה לאחר עשיית העסקה, אלא אם בשיחה זו משתנה העסקה המקורית. שיחה שהתנהלה עם מי שאינו הצרכן המוגן (אף אם העסקה נעשתה עבור הצרכן המוגן) – אינה מקנה הארכת זכות ביטול. יצוין כי במקום שהצרכן מבקש לבטל את העסקה קיימת זכות לעוסק לדרוש ממנו להציג לפניו תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ובלבד שלא ידרוש ממנו הוכחה נוספת לשם מימוש זכות הביטול.

7.5 דמי הביטול שייגבו בגין הביטול יעמדו על סך של 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם מכל אדם בהזמנה. בעסקאות של כרטיסי טיסה יחולו דמי ביטול על כל כרטיס בנפרד. החזר כספי יינתן בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א – 2010.

7.6 החברה רשאית לגבות דמי טיפול בסך של 100 ₪ על כל שינוי ו\או ביטול שיבוצע לאחר אישור ההזמנה, וזאת בנוסף לדמי הטיפול שייתכן וייגבו על ידי ספקי השירותים בפועל.

7.7. ביטול עסקה יעשה באמצעות מסירת הודעת הביטול על ידי הלקוחה באחת הדרכים הבאות:

– טלפונית – באמצעות משלוח הודעת טקסט (SMS) או הודעת וואצאפ לטלפון 054-2088991

– בדואר רשום – לכתובת: לזרוב 33 ראשון לציון ת.ד. 4091

– בדואר אלקטרוני – info@ticketa.co.il

– באינטרנט – דרך האיזור האישי באתר או באמצעות משלוח הודעה מתאימה דרך האתר.

בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך רכישה, מספר טלפון נייד וכתובת דואר אלקטרוני מעודכנת. יש לוודא את קבלת הודעת הביטול באמצעות שירות הלקוחות בטלפון : 054-2088991. לאחר קבלת הודעת ביטול אישור, נשלח לכם הוראות מפורטות לענין ביטול ההזמנה.

7.8 למען הסר ספק מובהר בזאת כי האמור בסעיף 7 זה הינו לצורכי יידוע בלבד, וכי הנוסח המלא והמחייב של הוראות הביטול הוא זה המפורט בהוראות דיני הגנת הצרכן.

8. מגבלות על אחריות ואזהרות שימוש באתר

8.1 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר שייגרם למבקרים ולרוכשים באתר או למי מטעמם או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר או ביצוע רכישה באמצעותו, כפוף להוראות הדין.

8.2 החברה ו/או מי מטעמה לא מתחייבים שהאתר יפעל בצורה רצופה, יהא זמין כל העת, יפעל ללא הפרעות, הפסקות, טעויות, באגים או ליקויים אחרים, או שהשימוש באתר יהיה בטוח וחסין מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או המשתמשים, או לתקלות או כשלים בפעילות באתר, חומרה, בתוכנה, קווים ובמערכות התקשורת הקשורות באתר.

8.3 החברה ו/או מי מטעמה אינם אחראים למעשים או מחדלים של צדדים שלישיים, משתמשים אחרים או כל גורם אחר שאינם בשליטה מלאה של החברה ו/או מי מטעמה, או לתוצאות של מעשים או מחדלים כאמור, תוכן מידע, השירותים והתכנים שבאתר, אשר מקורם במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים, טיבם, אמיתותם, דיוקם, מהימנותם, התאמתם לצרכי המשתמש או לכל צורך שהוא, תכונותיהם, או לכל דבר אחר הקשור בהם.

8.4 החברה ו/או מי מטעמה אינם אחראים לקשר בין מבקרי האתר לבין משתמשים אחרים או צדדים שלישיים, לרבות הספקים ונציגיהם, או חברת האשראי או לתוצאותיו ואינם צד להתקשרות כזו, ולא יישאו בשום אחריות לנזקים או פגיעות שתהיינה כתוצאה מהתקשרות כזו.

8.5 אחריות החברה על פי תנאי השימוש מוגבלת אף אם תפעיל פיקוח או אמצעי זהירות או שליטה כלשהם על המידע, השירותים והתכנים שבאתר, ואף אם יוודע לה על האפשרות לפגיעה או לנזק שעלול להיגרם למשתמשים או לצדדים שלישיים כלשהם. כל אמצעי זהירות, פיקוח או שימוש כאמור, ואפילו ניסיון לפתור או לסייע בפתרון בעיות, או מניעת או צמצום או הפחתת נזקים, נעשים ללא מחויבות בדין ומתוך רצון טוב, ומבלי שהדבר יתפרש כקבלת אחריות כלשהי מצדנו מקום בו צוין מפורשות לעיל כי אין קבלת אחריות.

8.6 במידה ונכלל באתר חומר פרסומי, בין כזה המפורסם באישור ובין כזה המפורסם ללא אישור, הרי שחומר פרסומי כזה נעשה על ידי המפרסם ועל אחריותו בלבד. אנו איננו אחראים או מפקחים על חומר פרסומי, ואיננו בודקים את נכונותו, יעילותו, בטיחותו או כל דבר הקשור בו. לפיכך, על המבקרים באתר לנהוג משנה זהירות בהסתמכות או בשימוש במושא החומר הפרסומי, וכל שימוש או הסתמכות על חומר פרסומי הוא על אחריות המבקרים בלבד.

8.7 מקום בו האתר מכיל שירותים המופעלים על ידי משתמשים אחרים או קישורים לאתרי אינטרנט אחרים, מובהר כי שירותים ואתרים אלו אינם מופעלים בידי החברה ואינם באחריותה. אין בהכללת שירותים או קישורים אלה באתר כדי ליצור שום קשר בין החברה לבין אותם משתמשים או אתרים, ולפיכך כל שימוש או גלישה אליהם הינם באחריות הבלעדית של המשתמשים.

8.8 בכפוף להוראות דיני הגנת הצרכן ולקבוע בתנאי השימוש החברה שומרת על זכות לבטל כל הזמנה שבוצעה באתר.

8.9 החברה שומרת על זכותה למנוע או להגביל או לחסום שימוש של משתמשים באתר, במידע, או בשירותים הכלולים בו, בין היתר באמצעות מגבלות על גיל המשתמש, מיקום גאוגרפי, חובת תשלום, היקף שימוש, אופן השימוש, מועד השימוש, מספר החשבונות או שמות המשתמשים המותרים לכל אדם או תאגיד יחיד, ענישה עקב הפרות קודמות של הוראות הדין או תנאי השימוש (לרבות על דרך מניעת כניסה לאתר לתקופה מוגבלת או לצמיתות) וכיוצב', לפי שיקול דעתה הבלעדי, כפוף להוראות הדין.

8.10 החברה רשאית בכל עת להפסיק או להגביל את פעילות אתר, אפשרויות השימוש בו, או את הגישה או השימוש במידע, בשירותים ובתכנים הכלולים בו, כולם או חלקם, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. יובהר כי מעת לעת יבוצעו שינויים, שיפורים, עדכונים שדרוגים ותיקונים באתר, והחלפה של המלאי והתכנים הנלווים המופיעים בו, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא צורך בהודעה מראש.

8.11 הפעלת או אי הפעלת סמכויות וזכויות על פי תנאי השימוש על ידי החברה לא תקים למבקרים או לצד שלישי כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה או מי מטעמה, לא תתפרש כנטילת אחריות מצד החברה או כהטלת חובה על החברה להפעלת סמכויות אלו או כויתור על אילו מתנאי השימוש באתר, ולא תסיר את האחריות המוטלת על המבקרים או על צד שלישי כלשהו על פי תנאי השימוש או הוראות הדין.

8.12 מבקרי האתר מתחייבים לפצות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווחים, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, כולל שכ”ט עו”ד והוצאות משפט, עקב הפרת הוראות תנאי השימוש. בנוסף, יפצו מבקרי האתר את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מכל שימוש אותו עשו באתר או בכל הקשור בו, לרבות רכישה תוך זיוף או מסירת פרטים מטעים.

8.13 מוסכם כי בכל מקרה לא תעלה האחריות החברה או מי מטעמה במסגרת השימוש באתר ו\או במסגרת עסקה כלשהי או בכל אופן אחר הקשור לשימוש באתר, על סכום התמורה ששולמה בפועל לחברה במסגרת העסקה, כמפורט ברכישה ובביצוע העסקה הרלוונטית. אין לראות בסעיף זה משום פיצוי מוסכם אלא תקרת אחריות, על כל המשתמע מכך.

9. זכויות יוצרים וקנין רוחני

9.1 כל הזכויות בכל המופיע באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצוב האתר, תוכנות, סימני מסחר, לוגואים, זכויות יוצרים, שמות מתחם, מאגרי מידע, מאמרים, הסברים, איורים, שרטוטים וכל דבר אחר שהוא מושא לזכויות קנין רוחני או זכויות יוצרים הינו בבעלותה הבלעדית של החברה (להלן: "הקנין הרוחני"). כל שימוש בקנין הרוחני של החברה מוגבל לשימוש בהתאם לתנאי השימוש באתר ובכפוף לשמירת זכויות החברה. אין לעשות שום שימוש בקנין הרוחני של החברה לשום מטרה אחרת מלבד השימוש באתר לפי תנאי השימוש, ללא אישור בכתב ומראש של החברה.

9.2 בכל מקרה אין לבצע העתקה ו/או שכפול, תרגום, שידור, הצגה או השמעה פומבית, הקלטה, מסירה, העברה, בצורה כלשהי, הסבה, פרסום, מתן רישיון או הרשאה או שינוי במידע או בשירותים או בתכנים הכלולים באתר, או בקנין הרוחני האחר של החברה ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.

9.3 קישור לאתר או הצגתו באתרים אחרים על גבי רשת האינטרנט, כך שהאתר יהיה “אתר מקושר” או בכל פלטפורמה אחרת טעון אישור מהחברה בכתב ומראש.

10. הבהרה בדבר הגנת הפרטיות ואבטחת מידע

10.1 מי שמבקש לרכוש מוצרים באתר נדרש למסור מידע אישי לצורך ביצוע העסקה, לרבות מסירת פרטי כרטיס אשראי. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע האישי ושימוש בו נעשה לצרכים פנימיים בלבד, הכוללים יצירת קשר עם המשתמש, אספקת המוצרים ודיוור פרסומות ומידע שיווקי במידה שהמשתמש אישר זאת באתר.

10.2. האתר מאובטח באופן שפרטי כרטיס האשראי של המשתמש המוזנים באתר לצורך ביצוע רכישה מוגנים על ידי הצפנה ונותרים חסויים והם אינם נשמרים בשום שלב במחשבי החברה או שרתיה. למרות זאת, מאחר שהאתר נמצא בסביבה מקוונת, אין לחברה יכולת להבטיח חסינות מפני חדירות לשרתיה או חשיפת המידע האישי בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. בהתאם לכך, המבקרות נדרשות לוותר על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכל נזק בקשר לכך, לרבות לשימוש שייעשה בשל כך במידע האישי.

10.3 מובהר כי השימוש באתר, במידע, בשירותים ובתכנים הכלולים בו מהווה הסכמה מצד המבקרות לפגיעה מוגבלת בפרטיותן, על דרך שמירת מידע ונתונים לגביהן במאגרים, שימוש בפרטים לשם קבלת עדכונים או חומר פרסומי או שיווקי (אלא אם הודעתן לנו מפורשות כי אינכן מסכימות לכך), וביצוע מעקב ממוחשב על השימוש שנעשה במידע, בשירותים ובתכנים שבאתר, לרבות באמצעות "עוגיות".

10.4 ככל שיאספו וישמרו נתונים אודות המשתמשים אשר טעונים רישום או דיווח, הם יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה כמתחייב על פי הדין.

10.5 השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת לאפשר להשתמש בשירותים באתר, לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים, לצורך צריכת מוצרים ושירותים באתר – לרבות פרסום מידע ותכנים, וכדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות של המבקרים. המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.

10.6 דיוור ישיר אלקטרוני

החברה מעוניינת לשלוח ללקוחותיה מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותי וכן מידע שיווקי ופרסומי. יובהר כי השימוש באתר כולל אפשרות למתן הסכמה מפורשת לכך ולפיכך ככול שהדבר מוסכם נבקש לסמן זאת במהלך תהליך הרכישה. ניתן כמובן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות הודעה על כך במייל או בהודעות וואצאפ.

אנו מתחייבים שלא נמסור את פרטיכם האישיים למפרסמים או לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו שומרים על זכותנו להעביר ולשתף מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר, הרגלי שימוש, העדפות שימוש, תחומי עניין וכיוצב', ובלבד שינתן מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית בקרב אותם גורמים (מובהר כי פרסום ממוקד אישית למשתמשים על ידי מפרסמים יתאפשר כפוף לכך שלא יתאפשר זיהוי של המשתמש.

10.7 מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיכן האישיים והמידע שנאסף על פעילותכם באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

• לצורך ביצוע ויישום ההזמנות מול ספקים או צדדים שלישיים הנדרשים לשם כך.

• במקרה של מחלוקת משפטית בינכן לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיכן.

• אם תבצעו באתר, פעולות שבניגוד לדין;

• אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיכן או המידע אודותיכן לצד שלישי;

• אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

• לצורך דיוור אלקטרוני או פרסום ממוקד כפוף להוראות הדין ותנאי השימוש באתר.

10.8 עוגיות (COOKIES)

אתר החברה משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפות האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

באפשרותך לנטרל ולבטל אפשרות זו תוך שינוי ההגדרות של הגלישה באתר. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

10.9 פרסומות של צדדים שלישיים

החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתן צופות בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה עושות גם כן שימוש ב- Cookies במחשבכם. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפיתן בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשתן. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה.

10.10 זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

פנייה כזאת יש להפנות לדואר אלקטרוני שכתובתוynon@91fm.co.il או באמצעות פקס מס' 072-2765430 או בדואר רגיל אל: לזרוב 33 ראשון לציון

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

10.11 שינויים במדיניות הפרטיות

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד זה ולכן מומלץ להתעדכן מעת לעת בתנאי השימוש.

11. תנאים כלליים

11.1 כל הקשור והנובע מהשימוש באתר, במידע, בשירותים ובתכנים שבו, וכן כל הקשור ונובע בתנאי שימוש אלו יהיה כפוף לדין הישראלי, לרבות לצורך פרשנות. כל סכסוך או מחלוקת בקשר אליהם יהיו בסמכות בתי המשפט המוסמכים בישראל, באזור השיפוט של תל אביב ויובאו בפניהם בלבד כמקום שיפוט ייחודי.

11.2 האמור בתנאי השימוש מבטא באופן מלא וממצה את כל הנושאים והעניינים הנדונים בו או הקשורים לשימוש באתר, וגובר על כל מצג, פרסום, נוהג, מכתבי כוונות או התחייבות, וכל מסמך אחר, בנושאים ובעניינים האמורים.

11.3 התנהגותנו או הסכמתנו לסטות, מתנאי כלשהו של תנאי השימוש, במקרה מסוים ובסדרת מקרים, לא תהווה תקדים ואין ללמוד ממנה גזירה שווה לכל מקרה בעתיד ולא תחשב כויתור על איזו מתנאי השימוש או על פי דין, ו/או כויתור, או הסכמה מצידנו לאיזו הפרה או אי קיום תנאי כלשהו, אלא אם-כן נעשו במפורש ובכתב.

11.4 אם ייקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו חוקי, אינו תקף או אינו בר אכיפה, הרי שאותו חלק יחשב כמוחלף בסעיפים תקפים אחרים הניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר תנאי השימוש יישארו בתוקפם.

11.5 אין בתנאי השימוש כדי להקנות למשתמשים או לצדדים שלישיים זכויות שלא הוקנו להם במפורש על פי תנאי השימוש או על פי הדין.

11.6 כל תנאי השימוש המנויים לעיל, נכונים גם לאתר בתצורתו הסלולרית ובכל פלטפורמה מקוונת אחרת. האתר זמין במכשירים תומכי אינטרנט סלולרי. השירות ניתן בעלות גלישה סלולרית לפי תעריפי המפעילים. התצוגה עשויה להיות שונה בהתאם לסוג המכשיר.

11.7 הדין החל על הפעולות באתר ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת – תהיה לבית המשפט של מחוז תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בתביעה.

פון לידס 440 בע"מ